بازسازی زیر ساخت دومین شرکت بزرگ کشتیرانی جهان با استفاده از سیتریکس

یکپارچه سازی زیرساخت خطوط کشتیرانی کروز با استفاده از سیتریکس

شرکت Royal Caribbean Cruises دومین شرکت بزرگ کشتیرانی جهان واقع در میامی است. این شرکت شامل شش برند معروف از جمله Royal Caribbean International ، Celebrity Cruises و  Azamara Cruises است که با مجموع ۴۲ کشتی در سراسر جهان در حال فعالیت است.

این شرکت از اواخر دهه ۹۰ جهت ارایه برنامه های کاربردی حیاتی خود در مراکز تماس شرکت در سراسر جهان، از تکنولوژی سیتریکس بهره می برده است؛ لیکن در سال های اخیر هنگام شروع به کار مراکز تماس جدید به دلیل زیرساخت قدیمی بسیاری از آن ها با مشکلات اتصالات و ارتباطات منسوخ شده مواجه شدند. طی بررسیهای به عمل آمده از سوی Jeanine Graham-Bellamy مدیر فناوری شرکت دریافتند با توجه به اینکه تمامی مراکز تماس، دیتابیس منحصر به خود را دارند اتخاذ رویکردی جدید برای یکپارچه سازی زیرساخت مراکز به منظور استفاده بهینه از کلیه قابلیت های محیط سیتریکس ضروری است.

تیم IT شرکت با همکاری Forthright Technology و Citrix مشکلات زیرساخت موجود را ارزیابی کردند و در قالب سند ۳۵۰ صفحه ای، راهکاری برای ایجاد یک مدل متمرکز ارایه دادند.

مشاوران Forthright و Citrix  زیرساختی یکپارچه برای مدیریت ساده تر و عملکرد بهتر در سطح جهانی ایجاد کردند. امروزه Citrix XenDesktop برنامه هایی چون Microsoft Windows desktops را به سرویسی که در هر لحظه در اختیار صدها کاربر به صورت همزمان قرار می گیرد تبدیل کرده است، Citrix XenApp امکان مدیریت مجازی و متمرکز  ۱۷۵ برنامه را برای اپراتورهای کروز پایگاه های داده ای که به تازگی به صورت یکپارچه فعالیت می کنند، را فراهم کرده است. Citrix XenClient نقش بسزایی در تسهیل مدیریت هزاران دسکتاپ مجازی در سراسر جهان دارد. فناوری Citrix CloudBridge قابلیت بهینه سازی WAN و اتصال یکپارچه به ابر را در فضای شرکت ها فراهم کرده است، Citrix NetScaler ADC  موجب بهبود Load balancing به منظور دسترسی بهتر و ارتقا امنیت شده است. در نهایت سرویس Citrix Provisioning مدیران شبکه را در ارایه کامپیوتر های مجازی در هر لحظه به صورت انفرادی و یا  shared disk image، بدون نیاز به مدیریت و patch جداگانه سیستم ها، یاری می کند.

مزایای کلیدی

 

کاهش قابل ملاحظه هزینه های راه اندازی مراکز جدید

محیط سیتریکس جدید، شرکت Royal Caribbean را در توسعه زیرساخت ها با هزینه پایین یاری کرده است، که این امر موجب صرفه جویی در هزینه های عملیاتی شده است؛ با این راهکار شرکت به جای سرمایه گذاری در ایجاد دیتاسنترهای مستقر در هر یک از مراکز تماس، اعتبارات خود را در بهینه سازی زیرساخت های دیتاسنتر متمرکز خود سرمایه گذاری می کند.

 

تسریع عملکرد و ارتقا قابلیت اطمینان

Royal Caribbean با استفاده از زیرساخت قوی و یکپارچه امکان ارایه سرویس های سریع و در دسترس با حداقل بار کاری مدیریتی برای تیم IT خود در ایالات متحده ، را فراهم کرده است. McElwayne می گوید: ”  ما شاهد کاهش ۳۰ درصدی ترافیک داده به دلیل استفاده از سیتریکس به منظور ذخیره سازی اطلاعات هستیم، این نوع فشرده سازی و تسریع در ارسال اطلاعات موجب ارتقا اطمینان و عملکرد سیستم شده است”.

 

ارتقا رضایت مشتریان

تکنولوژی سیتریکس موجب ارتقا بهره وری کارکنان مراکز تماس شده است که منجر به بهبود سرویس های ارایه شده به مشتریان می شود. Scott Hartman سرپرست بخش رزرو Royal Caribbean می گوید: ” با استفاده از سیتریکس امکان ارایه ساده تر حجم عظیمی از اطلاعات به مراکز تماس وجود دارد، این مساله در بهبود کلیه مراحل پردازش و ارایه آخرین دیتا به هر یک از Agent کمک شایانی می کند بدین ترتیب هریک از مراکز قابلیت پاسخگویی و کارایی بهتری خواهند داشت در نتیجه رضایت مشتریان را جلب می کنند.”

 

پیش بینی

Royal Caribbean  درصدد بهبود فرآیند های صورت گرفته در داخل کشتی و خارج از آن، از طریق بکارگیری سیتریکس است، به عنوان مثال کارمندان با استفاده از محیط BYOD، امکان دسترسی امن به اطلاعات شرکت را،از طریق تلفن های هوشمند خود، خواهند داشت. این سطح از دسترسی و اطمینان نقش بسزایی در ارتقا  کیفیت ارایه خدمات به مشتریان ایفا می کند.

 

در ادامه می توانید فیلم کوتاهی در این باره را مشاهده نمایید.

 

 

تسریع عملکرد ، Citrix XenDesktop، ارتقا قابلیت اطمینان ، Citrix XenApp، سیتریکس ، Citrix XenClient ، شرکت کشتیرانی کروز ، Citrix CloudBridge ، کاهش هزینه ، مجازی سازی نرم افزار ، مجازی سازی دسکتاپ ، رضایت مشتری ، ارتقا امنیت ، کاهش ترافیک ، بهبود پردازش

مزایای نرم افزار سیتریکس XenApp

استفاده از نرم افزارهای سیتریکس مزایای منحصر به فردی دارد که در ادامه به بیان بعضی از آنها می پردازیم:

۱- امکان دسترسی به تمام برنامه ها از راه دور و از طریق اینترنت

۲- امکان استفاده بر روی هر دستگاهی با هر سیستم عاملی

۳- مدیریت یک پارچه و متمرکز در سازمان

۴- کاهش بار پشتیبانی شبکه برای کارشناس شبکه و مدیر شبکه

۵- کیفیت و سرعت عالی برای کاربران

۶- کاهش هزینه های خرید سخت افزار برای سرور ها برای هر یک از شعب سازمان

۷- کاهش هزینه های خرید لایسنس هر نرم افزار برای هر کاربر به صورت جدا گانه

۸- امکان بروزرسانی برنامه های سرور و نیاز نداشتن به مراجعه به تک تک کاربرها

۹- سازگاری و پشتیبانی از زبان فارسی

۱۰- پهنای باند عالی در هنگام کار و فشرده سازی بسته ها در هنگام ارسال دیتا

۱۱-

نرم افزار ترمینال سرویس یا ریموت دسکتاپ چیست؟

سابقه ترمینال سرویس به Windows NT 4.0 Server بر می گردد که در آن زمان به صورت patch اضافی روی دستگاه نصب می شد و به صورت پیش فرض روی ویندوز وجود نداشت اما به دلیل کارایی بالا مایکروسافت آن را به صورت Component در سیستم عامل های سرور خود از جمله ۲۰۰۰،۲۰۰۳ قرار داد.

در صورت فعال نمودن ترمینال سرویس شما می توانید از طریق client ها به سرور دسترسی remote(از راه دور) داد و بتوان روی سرور login کرد و از امکاناتش استفاده کرد.در این حالت انگار شما پشت سرور login کرده اید و تمام کارها یی که انجام می دهید روی سرور اعمال می شود و به جای اینکه صفحه نمایش روی مانیتور سرور نشان داده شود از طریق lan یا internet روی مانیتور شما فرستاده می شود.ترمینال سرویس برای این کار از پروتكل RDP یا Remote Desktop protocol استفده می کند که ارتباط بین client و server را برقرار می کند.

مدارک و گواهی نامه های شرکت سیتریکس

مدارک و گواهی نامه های شرکت سیتریکس به بخش های متنوعی تقسیم می شود که برای گرفتن هر کدام از این مدارک شرایط خاص و ویژه ای وجود دارد،مدارک و گواهی نامه های شرکت سیتریکس به این ترتیب می باشد:

 

Expired Certification Required Course New Certification
(Citrix Certified Associate –Virtualization (CCA -V

(Citrix Certified Advanced Administrator for XenApp (CCAA

(Citrix Certified Administrator for XenApp (CCA

(Citrix Certified Administrator for XenDesktop (CCA

(Citrix Certified Administrator for MetaFrame (CCA

(Citrix Certified Administrator for Presentation Server (CCA

Complete 1:

·         CXD-210: XenApp and XenDesktop 7.1x Administration

·         CMB-300: Deploy and Manage Citrix XenApp/XenDesktop 7.6 Fast Track

·         CMB-310: XenApp, XenDesktop, and Provisioning Services 7.1x Administration (Fast Track)

CCA – V
(Citrix Certified Professional – Virtualization (CCP – V

(Citrix Certified Enterprise Engineer (CCEE

Complete 1:

·         CXD-310: Citrix XenApp and XenDesktop 7.1x Advanced Administration

·         CMB-310: XenApp, XenDesktop, and Provisioning Services 7.1x Administration (Fast Track) + CXD-303: Citrix XenApp and XenDesktop 7.1x Optimization and Troubleshooting

CCP – V
(Citrix Certified Expert – Virtualization (CCE – V

(Citrix Certified Integration Architect (CCIA

CXD-400: Designing App and Desktop Solutions with Citrix XenApp and XenDesktop CCE – V
(Citrix Certified Associate – Networking (CCA – N

(Citrix Certified Administrator for Access Gateway (CCA

(Citrix Certified Administrator for Netscaler (CCA

Complete 1:

·         CNS-220: Citrix NetScaler 12.x Essentials and Traffic Management

·         CNS-222: Citrix NetScaler 12.x Essentials and Unified Gateway

CCA – N
(Citrix Certified Professional – Networking (CCP – N CNS-320: Citrix NetScaler Advanced Topics – Security, Management, and Optimization CCP – N
(Citrix Certified Professional – Mobility (CCP – M CXM-303: Deploying Enterprise Mobility Solutions with Citrix XenMobile CCP – M

دانلود کتاب عیب یابی نرم افزار Citrix XenApp

هنگامی که نرم افزار Citrix XenApp در داخل یک سازمان نصب می گردد، معمولا انبوهی از نرم افزارها وجود دارد که می بایست توسط مدیر سیستم نصب و کانفیگ شوند. این امر می تواند چند دقیقه و یا چند ساعت به طول انجامد. از این رو در گاهی اوقات فرایند عیب یابی می تواند بسیار زمان بر و پر هزینه باشد. اگر صادقانه تر بیان کنیم عیب یابی یک علم نیست؛ یک هنر است.

با مطالعه این کتاب برای فرایند عیب یابی آماده خواهید شد. این امر با مثالهای مبتنی بر واقعیت همراه خواهد بود تا بتوانید از پس تمامی مشکلات نرم افزار XenApp فائق آیید.

از لینک زیر می توانید کتاب را با حجم ۲٫۸۶  MB دانلود نمایید.

http://www.mediafire.com/file/nei5amdvdelcidp/Troubleshooting_Citrix_XenApp.pdf

دانلود کتاب Mastering XenApp

نرم افزار Citrix XenApp این روزها به عنوان یک نرم افزار پیشرو در مجازی سازی دیگر نیازی به معرفی ندارد. مزیت استفاده از Citrix XenApp به عنوان یک راه حل جامع مجازی سازی نرم افزار در این است که کاربران را قادر می سازد تا  از ار کجا و از هر دستگاه، به برنامه های سازمانی خود دسترسی پیدا کنند. در عین حال امنیت آن به گونه ای نیست که به برنامه ها یا داده های حیاتی سازمانها آسیبی وارد شود. به عبارت دیگر هیچ مشکل امنیتی برای سازمان به وجود نمی آورد.

مطالعه این کتاب به مدیرانی که میخواهند راه درست مدیریت و اجرای صحیح نرم افزار Citric XenApp را بیاموزند، توصیه می گردد.

این کتاب دارای هشت فصل می باشد که بر روی نصب گام به گام کامپوننت ها و اجزای نرم افزار تمرکز ویژه دارد.همچنین به خوبی توضیح می دهد که چگونه ساختن زیر ساخت و اجزای نرم افزار در تعامل صحیح با یکدیگر ، به سوی ارائه یک راه حل موثر در مجازی سازی نرم افزار گام بر می دارند.

از لینک زیر می توانید کتاب را با حجم ۱۷٫۰۷  MB دانلود نمایید.

http://www.mediafire.com/file/4kk4i7sxkkev755/Mastering_XenApp.pdf

 

 

دانلود کتاب،دانلود کتاب سیتریکس،سیتریکس،آموزش سیتریکس،دانلود سیتریکس،کتاب سیتریکس،کتاب citrix،دانلود XenApp،دانلود citrix XenApp،دانلود کتاب mastering XenApp

انواع لایسنس سیتریکس

انواع مختلف لایسنس سیتریکس XenApp به شرح زیر می باشد:

۱-Citrix XenApp Fundamentals Edition

این لایسنس سیتریکس برای مشتریان و شرکت های کوچک، با تعداد کاربران بین ۵ تا ۱۰ مناسب می باشد. در این نسخه از لایسنس XenApp امکان Load Balance و Clustering وجود ندارد.البته این لایسنس از طرف سیتریکس دیگر ارائه نمی شود.

۲-Citrix XenApp Advanced Edition

این لایسنس سیتریکس برای مشتریان و شرکت های متوسط با تعداد کاربران ۱۰ تا ۵۰ مناسب می باشد. در این نسخه از لایسنس XenApp امکان Load Balance و Clustering وجود دارد.

۳-Citrix XenApp Enterprise Edition

این لایسنس سیتریکس برای مشتریان و شرکت های بزرگ با تعداد کاربران ۵۰ تا ۳۰۰ مناسب می باشد. در این نسخه از لایسنس XenApp امکان Load Balance و Clustering و برخی امکانات Redundancy را در اختیار قرار می دهد.

۴-Citrix XenApp Platinum Edition 

این لایسنس سیتریکس برای مشتریان و شرکت های خیلی بزرگ و Enterprise با تعداد کاربران بیشتر از ۳۰۰ عدد مناسب می باشد. در این نسخه از لایسنس XenAppp امکان Load Balance و Clustering و کلیه امکانات Redundancy در سطوح مختلف پایگاه داده و سطح Application و سرویس ها را در اختیار قرار می دهد.

واحد تعداد کاربران در سیتریکس CCU می باشد.

با توجه به تحریم هایی که نسبت به کشور عزیزمان وجود دارد شرکت سیتریکس به صورت مستقیم از ارائه لایسنس های محصولات این شرکت که شامل citrix XenApp ،citrix XenDesktop ،citrix XenServer و … می باشد به شرکت های ایرانی خودداری می کند. دپارتمان citrixcenter شرکت pfh این افتخار را دارد که به واسطه پروژه های متفاوتی که در سطح کشور انجام داده است امکان خرید انواع لایسنس اورجینال سیتریکس را داشته و تمام پروژه های خود را با لایسنس اورجینال انجام می دهد.

 

 

لایسنس،سیتریکس،فروش لایسنس،لایسنس سیتریکس XenApp،فروش لایسنس سیتریکس،license،فروش انواع لایسنس سیتریکس،license XenApp،خرید لایسنس citrix XenApp